Expédition

Expédition - Umasqu

Livraison gratuite dans le monde entier*

  • LIVRAISON GRATUITE pour toutes les commandes de plus de 150€
  • Tous nos articles sont faits à la main. Les délais d'arrivée varient en fonction de la taille des masques:
    Petits masques: jusqu'à 12 jours ouvrables.
    Masques moyens et grands: jusqu'à 25 jours ouvrables.
    Si l'article n'est pas en stock, ne vous inquiétez pas, il pourrait y avoir un petit délai avant l'expédition.
    Rassurez-vous, notre équipe vous contactera rapidement après que vous avez passé votre commande pour vous donner plus de détails.

    Étant moi-même un acheteur en ligne, je souhaite recevoir mes achats dans les plus brefs délais, par conséquent, je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour réduire votre temps d'attente.
  • Les commandes sont expédiées par Fedex avec un numéro de suivi.
  • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du type de livraison.
  • Restez informé sur le parcours de votre commande après son départ de chez nous!Une fois en route, surveillez attentivement les détails de suivi, contactez FedEx dans votre pays et veuillez noter que c'est de la responsabilité du client de suivre sa commande.Des questions ou des préoccupations? Nous sommes toujours là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter!
  • Les délais de livraison sont estimés et peuvent être retardés par la poste, la douane ou un jour férié. Umasqu ne peut être tenu responsable de tout retard de livraison. Un retard de livraison ne donnera lieu à aucune pénalité ni indemnité et ne pourra être invoqué comme motif d'annulation de la commande.
  • Si vous refusez d'accepter votre colis pour une raison autre que l'endommagement du colis, vous pourrez recevoir un remboursement pour les produits, moins les frais d'expédition d'origine et les frais d'expédition de retour, des frais de restockage de 5%, si et quand nous recevrons le colis de retour à notre entrepôt.
  • Veuillez noter que, pour une livraison efficace, il est obligatoire de fournir le numéro de téléphone d'une personne de contact dans le pays de destination lors du paiement.
  • Il vous tarde de recevoir votre masque ? Veuillez nous contacter pour un envoi accéléré.